terms_conditions 2017-12-08T16:54:11+00:00

Termes et conditions

Direct procédure Réservations: Pour garantir une réservation, nous demandons aux clients de fournir leurs crédit ou carte de débit. Cartes ne sont pas facturés au moment de la réservation. Nous facturons uniquement la carte si nous avons besoin d’appliquer une de nos charges « annulation », par-dessous. Prière de se référer ci-dessous pour les réservations de groupe «  » pour plus de détails de la procédure pour les groupes de 10 personnes ou plus. Paiement: nous ne demandons pas le versement d’un dépôt à l’avance, sauf si la réservation est pour un groupe. Le paiement doit être fait à l’hôtel en espèces ou par carte de crédit ou de débit par «Paiements Kasbah Angour» ci-dessous. Annulation: Prière de noter les frais d’annulation suivants pourcentage du montant total par le formulaire de confirmation. 30-15 jours avant la date d’arrivée 25%. 14-8 jours avant la date d’arrivée 50%. 7-0 jours avant la date de votre arrivée ou ne plus afficher 100%.

Réservations de groupe: nous demandons aux groupes d’enquêter et de faire des réservations de la même façon que ci-dessus, mais, en plus, nous exigeons le paiement d’un acompte de 50% du total indiqué sur le formulaire de confirmation par virement bancaire. Le paiement du solde est payable 30 jours avant la date d’arrivée par virement bancaire. Les virements bancaires doivent être faits pour nous dans la devise indiquée sur le formulaire de confirmation. D’autres frais encourus à l’hôtel peuvent être réglés au moment du départ en espèces ou par carte de crédit, prière de voir « paiement à la Kasbah Angour » ci-dessous. Les paiements anticipés sont non remboursables en cas d’annulation d’une réservation. Nous ajoutons des frais de service de 7,5% aux dépenses du groupe sur les excursions et les aliments et boissons.

Paiements Kasbah Angour: (applicable aux réservations directes, les réservations de groupe et les réservations via les agences de voyages): paiements restant dues pour l’hébergement et les frais engagés à l’hôtel sont facturées et réglées par ci-dessous. Les factures sont exprimées en dirhams marocains et des prix précédemment cités en livres sterling ou en euros (soit pour la chambre, la nourriture et la boisson, autres services) sont convertis en dirhams en utilisant le taux de change publié sur Yahoo Finance au moment où la facture est émise. Le paiement peut être effectué en espèces et par carte de crédit ou carte de débit. Paiement par carte bancaire entraîne des frais supplémentaires de 3%. Nous n’acceptons pas Amex ou chèques bancaires.

Autres: Heure d’entrée est à 14h et Heure de départ est à 12h, sauf accord contraire. Les clients qui choisissent de participer à des activités ou des excursions organisées par nous, le font à leurs propres risques et s’engagent à avoir une couverture d’assurance appropriée. Dans le cas de clients en enlevant ou en causant des dommages aux raccords, meubles et ameublement, ces clients sont responsables pour le coût de remplacement des objets. Dans des circonstances très exceptionnelles, nous nous réservons le droit d’annuler une réservation et vous rembourserons les sommes versées par le client avant la date d’arrivée. Ces termes et conditions sont sujets à révision et l’amendement. Nous nous réservons le droit de modifier nos prix et des offres à tout moment.